Приём заявителей без предварительной записи в центрах «Мои Документы» региона возобновляется с 17 января 2022 года. По поручению вице-губернатора Липецкой области Ольги Белоглазовой.

— Принятые меры привели к результату — на сегодняшний день количество обращений составляет около 6000 в день. Уменьшилась и ежедневная нагрузка на сотрудников многофункциональных центров — с 35 обращений в день на одного сотрудника до 21. Эти показатели позволяют центрам «Мои Документы» приступить к работе в прежнем режиме. При этом сохраняется возможность предварительной записи, чтобы граждане могли получить услуги в удобное время, — отметила заместитель главы администрации Липецкой области Ольга Белоглазова.

Ранее, в конце октября, центры госуслуг приостановили приём без предзаписи по большинству услуг для снижения риска заражения COVID-19, а также для перераспределения потоков граждан. Исключение было сделано для тех заявителей, которые хотели получить транспортную карту нового образца, зарегистрировать, подтвердить и восстановить учетную запись на портале Госуслуг, а также зарегистрировать недвижимость, приобретённую с использованием заемных средств. Их принимали в порядке живой очереди.

Такие меры были обусловлены увеличением посещений центров «Мои Документы»: на 26 октября количество обращений составляло порядка 10 000 в день по всему региону (это на 4 000 человек в день больше, чем в начале октября). Наиболее востребованными стали услуги по регистрации, подтверждению и восстановлению учетной записи на портале госуслуг и получению сертификата о вакцинации.

Также в целях сохранения здоровья заявителям настоятельно рекомендуется соблюдать все меры предосторожности, связанные с COVID-19.